Quelques points-clés de la réussite d'une entreprise.
- Les premiers succès de nombreuses entreprises sont le plus souvent dus initialement au charisme, aux compétences et à la réputation des fondateurs. Les entreprises s'organisent alors en mode quasi tribal.
- Dès la deuxième génération, l'entreprise doit établir une identité qui transcendera les anciens associés et qui, en raison de véritables valeurs ajoutées, attirera aussi bien les clients que les collaborateurs. Cette identité s'organisera autour de points-clés dont on peut citer :
Une culture interne fondée sur des principes connus par tous :
- Il vous faudra définir des valeurs communes qui définissent "l'âme" de l'entreprise, qui feront ressortir les aspérités, l'originalité et qui feront partie des éléments majeurs de différenciation sur le marché. Dans tous les secteurs de la société il faudra veiller à favoriser la communication sur ces valeurs.
Des managers porteurs et acteurs de la stratégie de l'entreprise :
- Ne jamais négliger l'organisation de discussions entre les managers pour toujours affiner et faire évoluer la stratégie. C'est le seul moyen pour qu'ils se l'approprient pleinement, en soient les meilleurs porteurs et la diffusent dans toutes les strates de l'entreprise.
- Il vous faudra vous assurer régulièrement de leur accord sur les valeurs communes, et comment celles-ci les aident dans leur relation client.
Mais aussi :
- Discuter régulièrement des missions de l'entreprise pour les affiner et répondre au plus vite aux nouvelles demandes du marché,
- Définir le plus souvent possible des objectifs communs à court terme qui aideront à souder les équipes dans une dynamique de réussite commune,
- Proposer une grille de rémunération en phase avec le marché,
- Et bien d'autres éléments ...
