Ne jamais oublier de s'extraire du quotidien pour construire sa stratégie.

Les entreprises ne peuvent construire une stratégie à long terme "la tête dans le guidon", "à la manœuvre".
- Cette réflexion doit être menée en dehors de l'entreprise.
- Les participants à ce travail doivent être placés hors de leurs relations clients (toujours prioritaires), en dehors de leurs soucis de management (toujours trop impliquants).
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